【SONY DSC-RX100】中古・新品どっちが良い?故障したのを修理に出した結果。

SONY DSC-RX100を修理に出すことになった経緯など

世界一周中にお亡くなりになった愛機RX100君。

調子が悪いのは一周前にわかっていたので新しい何かを調達しようか考えたのですが、買ったばかりのデジカメを慣れない中米やエジプト等で盗まれたりしたら泣くに泣けないと、無理を承知で同行させたのが良くなかったのか。

RX100で撮影した最後の写真はこちら。

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左:カイロ国際空港入国用のファストパスと思われるもの(未使用なのでよくわからない)
右:イスタンブール国際空港出国用のファストパス

この後エジプト航空でカイロへ行く途中で力尽きたのかと思われます。
今思えば、あれはファラオの呪いだったかもしれません。

SONY DSC-RX100シリーズの新しい機種を買うか修理するか検討

他の機種を買うことは全く考えてなく、今の私にはRX100シリーズしかあり得ません。
そこで、帰国後改めて新調するか修理するか考えようと価格を調べたら、

機種名最安価格
DSC-RX10035,780円
DSC-RX100M245,878円
DSC-RX100M358,499円
DSC-RX100M477,376円
DSC-RX100M584,316円

2018年5月現在。価格.com調べ。

え…こんなに高いの?
他の機種は知らないけど、RX100は私が買った3年半前は最安価格が40,000円強だったはず。
こんなに値落ちしないデジカメは前代未聞じゃないでしょうか。
いや、その前に4年前の機種が未だにラインナップされていることが驚き。

中古を35,000円で買ったのを36,000円出して買い替えるのも変な話だし、何より資産価値が高いこの機種。
修理してでもホールドすべしという結論に。

SONY DSC-RX100シリーズ修理の出し方

販売店経由で出すのが一般的ですが、私のように中古で購入したような場合は直接ソニーへ依頼しなくてはなりません。
以下のサイトから、
修理のご相談、申し込み | 修理のご相談 | サポート・お問い合わせ | ソニー

  1. チャット・メール・電話・窓口で相談
  2. 修理料金目安を確認
  3. 納得したらインターネット等で申込
  4. 製品を郵送するか、ソニーサービスステーションまたはソニー修理受付認定店の窓口へ持ち込み

修理料金の目安をオンラインで調べられるのですが、
修理料金の目安 | 修理のご相談 | サポート・お問い合わせ | ソニー
内容にかかわらず定額料となっている場合が多いようですね。
RX100君の場合は、15,000円∔税(税込16,200円)だそうです。

これで25,000円くらい(現在の中古相場)の価値を維持して当面使い続けられるなら、安いものだろうと即決。

エラーコードが出ていたので、特に相談はせず申込。
郵送すると送料がもったいないのでソニー修理受付認定店を探したところ、車で15分くらいの場所にある「町の電気屋さん」が認定店であることが判明。
申込後、早速持ち込もうとした矢先。

今度は愛車が故障してしまい、1週間入院する羽目に
弱り目に祟り目とはこのことです。

修理から戻って来たらRX100君が新しくなっている!?

やっと昨日戻ってきました。
出してから戻ってくるまで1週間。
その間にTELで修理内容と見積額を伝えられていたので特にサプライズはなく。
修理費用は定額料のみで16,200円。

帰宅してわがRX100君を確認したら、なんか全体的に新しくなっているような…?

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そう言えば、こちらが伝えた以外にも何か交換するとかしないとかと言っていたような記憶があります。
交換済部品も戻ってきたので確認したところ…

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な、なんと…こんなに取り換えられていたとは…
液晶部とかはそのままですが、前から見たら新品そのものではありませんか!
買ったときは中古だったので、新品に生まれ変わって得した気分ですよ、奥さん。

浮気することなく、修理に出してよかった…

修理内容

  1. レンズ駆動部の不良によるE62:10エラー・「電源を入れ直してください」表示し撮影できないため、レンズ部を交換
  2. コントロールリングを含む前キャビネット交換
  3. 撮影素子部フレキ基板交換
  4. 底キャビネット交換

私が伝えたのは1だけでした。
その他、内蔵ソフトウェアをアップデートしたとのこと。そういうのがあったのすら知りませんでした…

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ZEISSシールがあったら最高だったのですが、供給されないそうです。

公式サイトの画像見たらシール貼ってなかったので、色んな事情があるのでしょうか。
中古で買ったときには既にシールついてなかっただけに、なおさら憧れが強かったのです。うーん、残念!

まとめ

当ブログの読者様または当方が読者になっているブロガー様で、RX100シリーズを使っている方をちらほら見かけます。
今回のようなことがあるので、故障しても「ソニータイマーか」とか言って見捨てないでやってください。

旅行に持っていくコンデジとして、これ以上のものは当面出てこないだろうなと思ってます。
末永く使っていきましょう。

RX-100シリーズを販売価格の33%引きで購入する方法

RX-100シリーズに関しては、中古で安く買うのもよいのですが、33%引きで買える方法があるとしたらどうしますか?

その方法に関し概要だけ触れますと、

  1. ポイントサイトの広告利用で25,000ポイント貯める
  2. 25,000ポイントを37,500ノジマポイントへ交換(交換レート150%)
  3. 37,500ノジマポイントでRX-100シリーズを購入

25,000ポイントを貯めるのは簡単で、実は費用をかけずに貯められたりします。私自身、この方法で、費用かけずに海外旅行先で紛失したBOSEノイズキャンセリングイヤフォンを買い替えました。

以下の記事で徹底解説しています。

【ライフメディア×ノジマ】全電化製品を33.3%割引で買える方法!定価販売のApple・BOSE・Nintendo switch・PS4・中古品さえも

故障したRX-100シリーズが生憎修理不能となったら、買い替えしなければなりません。買い替えるのであれば、保証が効く新品を買ったほうが断然良いです。上記の方法であればかなり安く買えますので、検討されてはいかがでしょうか。

4 Comments

tetsusmile

こんにちは、ソニーの修理って良心的ですよね!
私も以前修理に出したことあるのですがもう修理する事が出来ないって言われて新品の後継機を送ってくれました!修理費の15000円くらいしか払わなかったのでかなり得した気分です♪

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poyatrip

テツ さま
コメントありがとうございます!
初めて修理に出しましたが、確かに良心的だと思いました。預けたバッテリーも充電してくれたようですし。
「ソニータイマー」なんて言われるから、企業戦略としてサポート部門を重要視しているのかななんて思いました。
コメントを拝見して、私も後継機(M2以上)を送ってくれるくらいになるまで愛機を使い倒そうと決意しました。

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norimakiararechan

すごく参考になりました。私もソニータイマーが何度も鳴って最終的にVAIOを葬った事があるのですが、RX100は手放さずに使いたいです。

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poyatrip

則巻アラレ ちゃん
閑話休題的な記事を参考にしてくださってありがとうございます。
ソニータイマーが怖くてソニー製品はカメラとビデオカメラしか持っていないのですが、ソニーも捨てたものじゃないなあと思いました。お互いRX100を手放さずに使い倒しましょう!

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